很多倉庫的人員管理、備件管理較為混亂，其主要原因首先在人員管理方面沒有形成一個管理體系，整個倉庫人員角色還沒有清晰，工作職責不夠明確，導致工作效率不高。其次在人員管理方面沒有一個很好的溝通機制，導致問題無法得到迅速解決或者向上反饋。
要很好的解決上述問題，我們可以通過建立相關的體系來改善這一狀況，通過分階段的方式來逐步的實現倉庫管理體系的建設。
階段一：人員管理體系;
階段二：倉庫管理系統;
階段三：整合現有的資源，建立相應的管理體系與實施方案。
我們來詳細的了解一下：
階段一：人員管理體系
梳理與明確人員組織架構、流程體系
1、 分析與優化現有人員架構體系 2、 明確整體倉庫人員管理權(現狀是區域經理對區域倉庫人員管理的權重高于總部/辦事處兼職倉管處于無人管理狀態，人員方面倉庫能否獨立自主管理) 3、 明確崗位劃分，清晰每個人的崗位職責
建設整個倉庫人員溝通機制
1、 建立倉庫會議制度。每周例會、月度會議、專項主題會議溝通機制。會議包括總部周例會、區域周例會、辦事處進行月度會議(辦事處級別的將按實際情況通知參與) 2、 員工周報。專職倉庫以上的員工需要提交工作周報。3、 倉庫內部qq群溝通平臺(重視群內人員管理) 建立qq群管理，包括兼職備件管理人員，每個群的名片要更改為真實姓名和辦事處，每個辦事處必須指定一人進入倉庫群。用于信息共享、分布、溝通、通知等功能。
建設培訓體系
1、 內容：職業素養、溝通技巧、問題分析與思考、業務知識與技能 2、 方式：培訓講座、電話會議、不定時主題培訓 3、 前期對總部每月進行一次以上的職業素養培訓課程，區域的培訓時間待定
明確管理制度
明確辦事處倉庫專職管理員與兼職倉庫管理員職責，倉庫與售后對該管理權重。
優化績效考核制度
1、 梳理與優化現在績效考核制度 2、 樹立標桿辦事處，進行現金獎勵，并把標桿評選的標準公平、公正、公開。3、 辦事處抽檢與培訓，不定期進行區域、辦事處倉庫進行抽檢與培訓工作，并對優秀倉庫進行通報表揚，對嚴重違反公司管理制度的，給予通報。4、 爭取辦事處兼職備件管理專員的職位補貼，對于驅動兼職備件專員的能動性、責任心有較好的提升。
六、 建設質量監控機制(后期建設)
階段二 倉庫管理系統
根據日常相應的統計數據與工作流程，與系統搭建人員進行深入的合作與溝通，力爭創建出較為合理，能夠在主體上非常配合公司業務脈絡的系統。
階段三 實施過程
通過第一階段與第二階段的工作部署，已建立起人員管理體系、倉庫系統管理的模式，再在公司總體指導思想下建立起倉庫最終的管理模式-人員管理體系與倉庫系統(數據)管理結合的綜合管理平臺。
執行的思路
1、 執行第一階段的工作思路
2、 明確個人的角色轉變，適應新的工作環境，并建立個人的領導力 通過顯示管理技能方面的優勢在團隊中建立我個人的領導能力。我會在工作、會議、培訓的過程中去顯示這方面的優勢，并通過在平時的溝通過程，不斷分享工作思路、問題分析的方法等技巧，從而提升我個人的領導力。思考角色轉變所需的技能與工作方式，在實踐中優化與改進。
3、 進行一系列有計劃與準備的演講培訓，主題以職業素養為主，提升員工職業素養之外，令員工感受到公司為他們提供的知識與學習的平臺。
制定清晰的工作計劃目標，堅持使用會議的功能，盡量堅持先計劃后執行的工作方式。
1、 季、月、周工作計劃，并會把每個周期的計劃適當公布
2、 協助員工制定工作計劃
3、 對召開每一個會議都有清晰的輸入與輸出
4、 與員工溝通。讓所有員工知道公司了解并關注他們的工作。
(1) 每周最少一次電話溝通
(2) 工作周報溝通或其他溝通
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