目前快遞行業最大的問題之一就是由于快遞行業入行門檻低,快遞公司很少對快遞員進行專門系統的職業培訓,這直接導致了一些快遞員暴力分揀,態度差等等問題,消費者遇到問題,只有選擇投訴快遞員這一維權途徑。下面以中通快遞為例,小編為大家講述一下怎么投訴中通快遞員?
1、如果是一些小問題,可以直接與想要投訴的快遞員取得聯系,溝通問題,協商解決辦法。
2、如果以上辦法行不通,可以直接聯系當地網點,說明問題,讓快遞網點老板提出解決辦法。
3、撥打中通快遞客服熱線95311,說明問題或者進行快遞員投訴。
4、如果以上辦法都沒能解決您的問題,你可以登錄國家郵政申訴網,進行快遞申訴,但是此申訴要求是在已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果或者已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意的情況下才可申訴。
以上就是小編為大家總結的幾種關于投訴中通快遞員的辦法,希望對大家有所幫助。
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