京東618全球年中購物節(jié)在6月18日迎來最高潮，從2019年6月1日0點到6月18日24點，累計下單金額達2015億元。經過16年的發(fā)展，京東618不斷躍上新臺階，成為中國經濟活力澎湃涌動的縮影。
京東發(fā)起的618已經成為整個中國的消費盛宴，電商企業(yè)、大量線下零售企業(yè)、品牌商、渠道商和服務商紛紛深度參與其中，引發(fā)消費者熱情高漲，共同描繪出中國消費市場磅礴向前的畫卷。新地域、新消費群體的加入，新模式、新服務的創(chuàng)新，新伙伴、新生態(tài)的建立，讓618成為中國經濟的風向標，充分體現(xiàn)出中國經濟的韌性、潛力和活力。
?品質消費：剁手族圈粉京東 企業(yè)創(chuàng)新改善供給側激發(fā)消費潛力
消費升級的大潮讓億萬消費者在618邁出了奔向更美好生活的步伐，高品質、大品牌、綠色環(huán)保、智能等商品得到熱捧。
6月1日至18日，3000元以上掃地機器人(15.200, -0.05, -0.33%)、擦窗機等除塵類產品表現(xiàn)亮眼，成交額同比超200%以上;2000元以上高端美發(fā)護發(fā)類產品成交額同比增幅高達220%;除菌烘干、大容量超快洗功能的家用洗碗機也備受追捧，成交額同比增長500%。不斷升級的消費趨勢進一步凸顯。
那么為何品質消費在京東如此受熱捧?中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍給出了解答：“市場的繁榮與企業(yè)不斷加大創(chuàng)新投入、線上線下融合步伐不斷加快有著直接關系。企業(yè)創(chuàng)新從供給側有效改善了商品和服務的供給能力，進一步激發(fā)了消費潛力。”
?服務消費：“指尖”到“身邊”再升級 當日達、次日達占比穩(wěn)居91%以上
京東618高潮期的余溫未退，京東物流攜手行業(yè)伙伴在全球范圍內布局的智能供應鏈基礎網絡，早已進入高效運轉狀態(tài)。
據悉在今年的618期間，京東物流智能倉處理單量同比增長達99%，可以從容應對億級訂單。其中，23個“亞洲一號”智能物流倉，形成了亞洲電商領域規(guī)模最大的智能物流倉群;超過50個不同層級的無人倉也組成了全國最大規(guī)模的機器人倉群。
品質消費不僅體現(xiàn)在品牌端，引發(fā)業(yè)界關注的是這樣一組數據：6月19日凌晨，京東物流集團ceo王振輝發(fā)布致京東物流員工的一封信。他表示，今年618京東物流單量再創(chuàng)新高，京東物流倉配一體服務訂單當日達和次日達的占比持續(xù)保持在91%以上，開放業(yè)務強勁增長，非京東平臺物流服務收入同比增幅超過120%。
王振輝指出，伴隨著京東618走過的16年，物流在服務社會運行和居民生活中的基礎性地位越來越凸顯，迎來了最好的發(fā)展時代。京東物流通過十余年的發(fā)展，持續(xù)推動整個行業(yè)降本提質，引領行業(yè)創(chuàng)新，已經完成從企業(yè)物流向物流企業(yè)的轉型，步入高質量發(fā)展的新階段。
專家觀點
新生代消費群體更注重品質消費
“隨著消費從短鏈到長鏈的變化，京東品質服務基因將會讓自身迎來更大的發(fā)展機會。”電商業(yè)內人士認為，理性消費和品質消費的發(fā)展，讓新生代消費群體更注重服務體驗，而一直以來長鏈條服務的京東，不僅對用戶的需求理解更加深刻，且已圍繞用戶高質量消費的方方面面，構建出完善的零售基礎設施。
中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍也認為，“我國模仿型、排浪式消費階段基本結束，品質化、個性化消費漸成主流，通過創(chuàng)新供給激活消費需求的重要性顯著上升。這些新產品、新業(yè)態(tài)、新模式在618期間也成為消費增長的爆點。”趙萍這樣總結618對中國消費市場乃至經濟成長的意義。
特別針對618服務體驗，網經社-電子商務研究中心主任曹磊也表示“物流是電商業(yè)務戰(zhàn)爭的延續(xù)戰(zhàn)場，也是零售業(yè)升級的基礎設施競爭。未來電商的競爭，已不只是平臺的競爭，也不是單一的供應鏈之爭，而是在新技術、新物流的驅動下，供應鏈生態(tài)的競爭。”
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